集運流程

作者:淘家集運 Taohome 發布時間:2022-05-25

1. 淘寶逛一逛,手機註冊超簡單

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2. 更改【淘寶收貨地址】

⚠️複製以下收件資訊,開啟淘寶 APP > 我的淘寶 > 我的收貨地址 > 添加收貨地址

【海運傢俱專線】 - 家具類

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●收件人:  「真實姓名」淘家北 

(苗栗以南、離島 寫“淘家中”)

●地址:廣東省東莞市厚街鎮沙塘社區德朗實業創新園F棟1樓 

●電話:13544655900

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【海快 收件資訊】 - 非家具類小東西

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 ●收件人:『真實姓名』淘家 293573

●地址:广东省东莞市万江街道港口大道北666号101号淘家集运

●邮编:523000 

●电话18973903538

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3.挑選商品詢問賣家包裝尺寸,網站估算運費或專人預估運費。









4.運費 OK,前往淘寶 APP 下單等倉庫簽收









5.賣家出貨有運單號後,至【淘家 APP > 建立集運單】,填寫商品資料,並確認是否加購"拆箱驗貨""打木架"等加值服務。





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6.【全部訂單】頁面可查看目前所有包裹簽收狀態



7.【打包回台】

淘寶 APP 上,商品全數顯示"已簽收"後,且拆箱驗貨、打木架等加值服務完成,

官方 LINE 將會自動通知您可以打包回台囉,確認是否組裝、拆木架清運、上樓(此時還不需要支付運費)。





送出打包後,商品將合併為一個出貨單號,可到【全部訂單 > 待出倉】查看


8.【報價運費】
我們將於收到打包申請 2 工作日內報價運費,可前往【待付款】支付運費、組裝費,可匯款或者透過第三方金流刷卡(加手續費 3 %),完款後立即為您安排回台。



9.【商品抵達臺灣】
物流將於三天內致電預約派送時間,並再次確認是否需要上樓、拆木架,以及總件數、金額多少,於派送當天現場收取。
(台灣倉庫自商品抵達後,3 天內需派送完成,否則會有倉租產生)

 

10.【安心在家收到商品】
派送當天請預留 2 個小時的時間,拆木架、上樓費用司機現場收取或當下匯款完成,收到商品請不要吝嗇到 淘家 FB 社團 / GOOGLE 評論分享,將可獲得 NT$ 300 運費抵用券,並可轉讓使用喔~ 



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